Dienstleistungen
Durch eine individuelle Einarbeitung ihrer neuen Mitarbeitenden, einem standardisierten Fallcontrolling und einer individuellen Beratung, entwickle ich die Arbeitsqualität ihrer Organisation weiter.
In enger Zusammenarbeit mit ihnen und ihren Mitarbeitenden, erhalten sie massgeschneiderte Angebote, welche ihre Organisation entlastet, die Arbeitsqualität steigert und durch das Fallcontrolling nachhaltig sichert.
Einarbeitung
Die Einarbeitung neuer Mitarbeitenden nach den SKOS-Richtlinien und im Asylfürsorgebereich wird in einem Erstgespräch individuell geplant. Die zu bearbeitenden Themen werden, unter Miteinbezug einer Checkliste, vereinbart.
Nach der Einarbeitungsphase findet ein Abschlussgespräch zwischen ihnen, den Mitarbeitenden und mir statt.
Fallcontrolling
Das Fallcontrolling findet in Rahmen einer standardisierten Checkliste statt. Die wichtigsten Themen der wirtschafltichen Sozialhilfe werden nach den Vorgaben der SKOS-Richtlinien, der Asylfürsorgeverordnung, internen Kompetenzordnungen und Anweisungen überprüft. Die Ergebnisse werden schriftlich festgehalten.
Ein zusammenfassender Bericht der Ergebnisse des Fallcontrollings wird für sie erstellt. Mögliche Empfehlung zur Qualitätsentwicklung werden benannt.
Individuelle Beratung
Die Ergebnisse des Fallcontrollings werden individuell mit ihren Mitarbeitenden besprochen. Möglichkeiten zur Qualitätsentwicklung in administrativen Arbeiten und der Zusammenarbeit mit den Klientinnen und Klienten werden erläutert.
